「パスワード誤入力回数が10回を超えたので、現在この利用者IDは失効しています。・・・」と表示されログインできません。2025年2月13日 更新smartofficeではパスワード誤入力回数が10回を超えると、セキュリティ保護を目的としてIDをロックさせます。ロックの解除に関してはsmartofficeカスタマーデスクTEL0120-956-707までお問い合わせください。